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Dans un projet de rapprochement de différentes structures, la tentation peut être grande de définir la cible de convergence des SI sur la base d’un nombre limité de critères : taille des structures, avancement des déploiements, opportunisme, etc.

Il est alors risqué d’aborder le sujet par un angle exclusivement technique ou politique – en adoptant bien souvent la position du plus fort. Or, les difficultés à faire converger les SIH ne sont souvent pas techniques. Elles proviennent plutôt des difficultés à concilier des cultures différentes, des organisations différentes, des situations financières différentes et des moyens humains différents. De plus, la maturité des acteurs sur chacun de ces points peut être hétérogène.

Ces difficultés peuvent être levées par une gestion de projet rigoureuse, soutenue par une gouvernance forte et impliquée. Une approche simpliste réduirait à néant les chances d’aboutir à un SI apportant la meilleure réponse possible aux besoins des professionnels et de la structure et in fine, optimisant les coûts.

Adopter une réelle démarche de définition de la cible de convergence, partant d’un projet stratégique commun (dont le projet médical) et travaillant aux processus métier avant d’aboutir à la cartographie applicative la plus adaptée aux besoins et à l’organisation intégrée des équipes SI est à la fois une condition et un gage de succès.

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Date de parution : 20/04/2015
Source du document : ANAP - Experts HN

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