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Afin d’évaluer le coût de cette convergence, on s’attachera à bien mesurer le coût du projet dans sa globalité : dans la conduite du projet (état des lieux, pilotage et mise en œuvre), dans le choix des solutions techniques et leur mise en œuvre, dans la maintenance des solutions déployées…

L’expérience montre qu’un tel projet de convergence des SIH engendre naturellement une augmentation des fonctions couvertes par le SI donc des coûts financiers associés (liés aux ressources techniques, logistiques et humaines). Cependant, on devra mettre en balance les gains potentiels de productivité et/ou de performance en termes de qualité et sécurité des processus compris dans cette convergence.

Ainsi, il faut comprendre qu’un projet de convergence réussi n’est pas nécessairement source d’économie directe en matière de SI (le coût humain lié à ce projet ne doit surtout pas être sous-estimé sous peine de voir le projet échouer). Il aura plutôt un impact sur l’efficience de la prise en charge des patients et du fonctionnement global des établissements.

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Date de parution : 20/04/2015
Source du document : ANAP - Experts HN

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